Foi criado o Departamento de Manutenção para atender ao setor gráfico. Este departamento será responsável pela conservação dos equipamentos do Parque Gráfico realizando reparos periódicos acompanhado pelo técnico em automação industrial, André Verona. A iniciativa de se criar este setor foi de grande importância, afinal todo o trabalho desenvolvido por esta Empresa depende das máquinas, que devem estar em pleno estado de funcionamento, disse André.
Para viabilizar o supeote de atendimento deste setor, foi criada na rede de computadores da SEGRASE, uma pasta denominada MANUTENÇÃO. Nela há um formulário a ser utilizado para realizar solicitações de serviço, mediante do problema a ser solucionado.